#毎日堂マーケティングラジオ LANY竹内さん回の記事バージョンです

LLMOは気にはなるけど、ちょっと胡散臭いなと思うことってありますよね？　計測ツールもいまいち出揃ってないし、何をどう測ればいいのかも難しい。SEOを長くやってきた人ほど「またそういう新しいやつね」って身構えちゃうと思います。

竹内さんに胡散臭いリリースも多いですよねとぶつけたら、踏み込みづらいテーマだと前置きしつつこう返ってきました。バズワードだから手が出しやすくて、支援会社もこぞってサービスを作って、有象無象の人が始めてる。そこが胡散臭く見える一因かなと。新しく出たものほど入ってくるのが早い人がいるので、これはどの分野でも一緒ですね。

LLMOで成果が出たというリリースはあんまり見ないんですよね。そう話したら「今度、企業名付きの成功事例を出します。大きい企業です」と。この回はその一歩手前、胡散臭さをどう解消するかという話から始まりました。

竹内さんがXで「SEOとLLMOは地続きだけど同じじゃない」と書かれていて、これがすごくしっくり来てたんです。世の中的には一緒でしょっていう空気が強いので。その境目はどこにあるのか。

似てるのは戦術のレイヤーとのこと。公式サイトを検索エンジンやLLMが読み解きやすい形にする。オウンドメディアでテーマ性を認識させる。第三者メディアに取り上げられてエンティティを強くする。このへんはSEOとほぼ同じなので、ここだけ見ると地続きじゃんとなります。

違うのはその先でした。お客さんのプロダクトで成果を出そうとしたとき、何をどの順番でやるのか、どういう戦略で攻めるのかを考えないといけない。ここがSEOとだいぶ違うと竹内さんは話してました。SEOはどの会社が提案しても狙うキーワードが9割同じになってしまう。検索ボリュームも競合性も見えるし、どのキーワードでどれくらい売上が上がるかも読める。だから狙う場所が決まった状態で、どう上げるかの戦術勝負になる。お客さんから来る依頼もだいたい「1位にしてくれ」ですしね。

ところがLLMOは何を狙えばいいのかが本当にわからない。プロンプトという自然言語になった瞬間、1億2千万人がそれぞれ好きなように打つので。誰がどれくらい打ってるのかもツールでは見えない。だから何を狙うかから考えないといけないし、自社のプロダクトなら購買行動の中でユーザーがAIをどう使ってるのか、その見えない部分から逆算してあるべき姿を描く必要がある。竹内さんいわく「LLMOの戦いはこのレイヤー」だそうです。FAQを整えるとか結論を先に書くとか、そういう戦術は最後にはみんなやる。そこから先、どのプロンプトをなぜどの順番で取りにいくのか、それが事業に何をもたらすのかを語れるか。そこが胡散臭いかどうかの分かれ目だと言ってました。

もうSEOというよりマーケティングの一つだと考えた方がいいんですかねと聞いたら、本当にそう思ってると。